营销与物流管理学院：探水晶销售市场，掘东海水晶文化特性

东海水晶，江苏省东海县特产，中国国家地理标志产品。东海是世界天然水晶原料集散地，有着“世界水晶之都”美誉。东海水晶以蕴藏量大，质地纯正而著称于世，2013年入选为20个“江苏符号”之一。东海水晶的开发利用可追溯到19世纪，是中国最大的水晶市场，同时也是世界水晶交易重要的集散中转地，享有“东海水晶甲天下”的美称。

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江苏东海，黄海之滨，陇海之城，海天福地，水晶故里。水晶，已经让东海跻身成为“国际知名水晶之都”。东海水晶文化渊源最久，长期以来，东海人民借助东海水晶矿产资源的先天优势，在东海县党委以及政府的领导支持下，建造了水晶博物馆，开拓了水晶市场，来传承发扬水晶文化。

“花若解语还多事，石不能言最可人。”作为宝石的一个门类，水晶已经成为一种文化，拥有了鲜明的个性。在中国，水晶与传统文化交融相汇，阴阳五行、民间传说、民俗庆典、人文艺术，每一个领域都闪耀着水晶的耀眼光芒。水晶文化蕴含着中华文化的精髓，是中华文化的一个象征。为了进一步了解与传播东海水晶文化，南京财经大学营销与物流管理学院组建了“王者水晶小分队”对水晶之都东海县进行实地参观调研。

王者水晶小分队合影   席琳（拍摄）

7月3号至5号，王者水晶小分队走访参观了中国东海水晶博物馆。中国东海水晶博物馆是我国规模最大、等级最高、是国内第一座以水晶为主题，涵盖水晶收藏、水晶研究、水晶展示、硅工业产品展示、，集教育、收藏、科研、旅游、国际交流等功能为一体、与东海水晶旅游文化相结合的主题博物馆。水晶博物馆主要分为序厅、开天辟地厅、鬼斧神工厅、气象万千厅、姹紫嫣红厅以及精品厅、临展厅等七个展厅。

通过参观各个展厅，调查小队从不同角度和不同方面了解到了东海水晶的特点、文化及内涵，观赏到了水晶饰品的独特之美。东海水晶有“七宗最”——东海水晶文化渊源最久、中国水晶东海个儿最大、中国水晶东海储藏量最大、中国水晶东海产量最高、中国水晶东海质量最好、中国水晶集散中心在东海最大、东海水晶形成地质条件最佳。水晶不仅有晶莹透亮的外表，还具有保健功效，例如白水晶有聚焦、集中、扩大、记忆的功能，紫水晶可以开发智能、平稳情绪……。同时，水晶还与许多历史人物有不解的联系，古有屈原食水晶明志，近代有毛主席的水晶棺。调查小队还在水晶博物馆内领略了外国水晶的风采，了解到东海会通过进口水晶原石来汇集世界范围内的优质水晶，同时进行国际间的水晶文化交流。

通过询问中国水晶博物馆内的工作人员有关博物馆客流量的问题，调查小队了解到水晶博物馆平时客流量200左右，周末客流量300-400，节假日客流量1000-2000。在与其它博物馆对比后，调查小队发现，水晶博物馆的客流量并不多，虽然是中国唯一以水晶为主题的博物馆，但是并没有因为其独特性而具有较大的吸引力。

参观水晶博物馆   高田田（拍摄）

7月6日，调研组来到了东海县最大的水晶市场，参观1号馆和2号馆，以此来观察水晶市场的运营模式和运营状况。通过一家店铺的店主唐先生，我们了解到东海水晶市场的顾客群体主要为东海本地人，游客只为极少数。但本地人并不是最终买者，而是作为东海水晶的代理人，向全国各地销售水晶。唐先生还认为，因为凭借着自然的优势，东海人的收入主要来源于水晶。另外，一家淘宝店主张先生还说到：“东海水晶市场采用的是采购、加工、售卖为一体的运营模式，分工明确，各司其职。采购地主要为巴西、马达加斯加、赞比亚等地区；加工则由东海本地的手工业者负责；售卖模式有店铺直营、网络销售、平台直播等。” 对于水晶市场的发展前景，张先生持乐观态度，随着经济的发展以及随处可见的对文化产业的政策支持，市场规模在不断扩大，这也是文化和商品有效结合的产物。最后，来到恒达珠宝店，店长和调研小组进行了愉快的交谈，讲述了他与水晶结下的不解之缘以及对这个行的热爱。除此之外，店主还具体说明了政府的人才支持与资金支持的政策，体现出政府对水晶产业所发挥的巨大作用。

与水晶市场的店主交谈中   万惠（拍摄）

7月10日，调研小组进行了市场调研，分别对水晶的买者、卖者、县政府以及普通大众做市场调查问卷。从买者角度，我们了解到购买水晶的目的主要为装饰和收藏，对水晶喜爱度较高，与此同时假货频出的状况也令人堪忧；从卖者那里我们可以知道水晶市场的竞争压力大，水晶收入高，售出渠道丰富的状况；其次，政府方面给出的支持活动主要有：挖掘水晶雕刻人才，举办全国水晶雕刻大赛，金融支持等，对行业发展产生深远影响。与此同时，针对行业中存在的问题，我们也说出了自己的看法，比如：要提供一套全面有权威性的鉴别体系：加大品牌宣传的力度，普及宣传东海水晶文化；可以对水晶市场进行分类，提升产品的辨识度，加强品牌效应等。

调查问卷进行中   文静（拍摄）

通过这次调研，王者水晶小分队深入了解了东海水晶文化，也对传统文化的现代化发展这一课题有了更加深刻的见解，挖掘与传承优秀文化是我们当代青年的使命，而绝知此事要躬行！